1. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση στον ιστότοπο gruxnetor.eu και τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμευτείτε από τους παρόντες όρους χρήσης και όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, απαγορεύεται η χρήση αυτού του ιστότοπου.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους όρους οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και θα τίθενται σε ισχύ άμεσα. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου μετά τη δημοσίευση αλλαγών συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας και να αγοράσετε προϊόντα, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε συμβάσεις. Οι ανήλικοι μπορούν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μόνο με την επίβλεψη και έγκριση γονέα ή κηδεμόνα.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

Η gruxnetor.eu είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που ειδικεύεται στην πώληση φυσικών συμπληρωμάτων διατροφής και προϊόντων υγείας. Παρέχουμε λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων, πληροφορίες συστατικών και οδηγίες χρήσης για να σας βοηθήσουμε να κάνετε ενημερωμένες επιλογές.

Όλα τα προϊόντα που πουλάμε είναι συμπληρώματα διατροφής και όχι φάρμακα. Δεν προορίζονται για διάγνωση, πρόληψη ή αντιμετώπιση οποιασδήποτε κατάστασης. Οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας είναι μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν ιατρικές συμβουλές.

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία υγείας πριν από τη χρήση οποιουδήποτε συμπληρώματος διατροφής, ιδιαίτερα εάν είστε έγκυος, θηλάζετε, λαμβάνετε φάρμακα ή έχετε προϋπάρχοντες ιατρικούς περιορισμούς.

3. Παραγγελίες και Πληρωμές

Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την επιβεβαίωση της τιμής. Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την ποσότητα οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας που προσφέρουμε. Αυτοί οι περιορισμοί μπορεί να ισχύουν για παραγγελίες που πραγματοποιούνται από ή κάτω από τον ίδιο λογαριασμό πελάτη.

Οι τιμές για τα προϊόντα μας υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς ειδοποίηση. Παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες τιμών, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα. Σε περίπτωση που ανακαλύψουμε σφάλμα στην τιμή ενός προϊόντος που έχετε παραγγείλει, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα.

Αποδεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών, χρεωστικών καρτών και άλλων ηλεκτρονικών μεθόδων πληρωμής. Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται από κρυπτογράφηση SSL και επεξεργάζονται μέσω ασφαλών πλατφορμών πληρωμών. Η πλήρης πληρωμή πρέπει να λαμβάνεται πριν από την αποστολή οποιασδήποτε παραγγελίας.

4. Αποστολή και Παράδοση

Προσπαθούμε να επεξεργαστούμε και να στείλουμε όλες τις παραγγελίες εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της πληρωμής. Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε. Παρέχουμε εκτιμήσεις για τους χρόνους παράδοσης, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένες ημερομηνίες.

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες εντός της Ελλάδας. Για διεθνείς αποστολές, ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις που θα υπολογιστούν κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν δασμούς, φόρους ή άλλες χρεώσεις που ενδέχεται να εφαρμοστούν από τις αρχές προορισμού.

Η κυριότητα και ο κίνδυνος απώλειας των προϊόντων μεταβιβάζονται σε εσάς κατά την παράδοση στη διεύθυνση αποστολής που παρέχετε. Σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε το δέμα σας αμέσως μετά την παραλαβή και να αναφέρετε τυχόν ζημιές ή ελλείψεις εντός 48 ωρών από την παράδοση.

5. Επιστροφές και Ανταλλαγές

Λόγω της φύσης των προϊόντων υγείας και διατροφής που πουλάμε, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές προϊόντων που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί, εκτός εάν υπάρχει κατασκευαστικό ελάττωμα ή το προϊόν έχει φθαρεί κατά τη μεταφορά.

Για προϊόντα που παραμένουν σφραγισμένα και σε αρχική κατάσταση, δεχόμαστε επιστροφές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος επιστροφής αποστολής, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε σφάλμα από την πλευρά μας.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο [email protected] με το αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Θα σας παρέχουμε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής και τον αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εάν είναι απαραίτητος.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου gruxnetor.eu, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, εικονιδίων, λογισμικού και άλλου υλικού, είναι ιδιοκτησία της gruxnetor.eu ή των αδειοδοτών της και προστατεύεται από τους νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή, μετάδοση, τροποποίηση ή χρήση οποιουδήποτε μέρους του ιστότοπού μας για δημόσιους ή εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδειά μας. Η παραβίαση αυτών των δικαιωμάτων μπορεί να οδηγήσει σε νομικές συνέπειες σύμφωνα με την ελληνική και διεθνή νομοθεσία.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η gruxnetor.eu δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες ή συνεπαγόμενες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων μας ή του ιστότοπού μας. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, ζημίες από απώλεια κερδών, δεδομένων ή άλλες άυλες απώλειες.

Η μέγιστη ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας περιορίζεται στην αξία των προϊόντων που αγοράσατε. Αυτός ο περιορισμός ισχύει ακόμη και εάν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από αυτούς τους όρους ή τη χρήση του ιστότοπού μας θα εκδικάζεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας, Ελλάδα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων κριθεί άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

9. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο τηλέφωνο +30 210 555 8847. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-18:00.